Эвакуатор на улицу Саморы Машела

Ценообразование

Применение современных моделей машин техпомощи, и грамотная финансовая политика позволила нашей компании установить и поддерживать цену на свои услуги ниже средней по отрасли. Для этого, служба:

1. Применяет в работе только технику, находящуюся в собственности предприятия. При этом, при её приобретении организация не использовала заёмные средства. Таким образом компания не имеет долговых и кредитных обязательств и не включает их в счета своим клиентам.
2. Не эксплуатирует машины старше 5-лет и регулярно проводит профилактическое и техническое обслуживание всего автопарка. Поэтому, компания не несёт расходов по срочному ремонту. Наши эвакуаторы не ломаются во время вызовов. Кроме этого, новые поколения автомобилей экономичнее предшествующих.
3. Приняла в штат всех сотрудничающих с ней водителей. Предприятие не арендует технику и экипажи «на раз», поэтому наши клиенты не переплачивают за аренду.

Время ожидания

Стремясь до минимума сократить время, проходящее с момента телефонного звонка до подачи эвакуатора, наша служба разместила часть экипажей на круглосуточное дежурства по город. А схема размещения была разработана логистами компании исходя из 10 летнего опыта работы. Причём таким образом, чтобы максимально перекрыть места откуда вызовы поступают чаще всего.

Такой подход позволил не только быстрее приезжать по вызовам, но и ещё больше снизить их стоимость, уменьшив расход ГСМ и время в пути.

Сотрудники

Понимая, что сотрудники – лицо компании и от их профессиональных и человеческих качеств зависит успех организации, предприятие тщательно подошло к формированию коллектива.

• На работу принимаются только водители с опытом эксплуатации техники того же образца не менее 3-х лет.
• Все принятые сотрудники проходят стажировку и аттестацию по её окончании. Экипажи машин на тех автомобилях, на которых им предстоит работать, а телефонные диспетчера получают базовые технические знания.

Дополнительные услуги

Чтобы стать как можно более полезной для своих клиентов, наша служба, кроме профилирующего направления деятельности – эвакуации неисправных и попавших в аварию автомобилей, запустила несколько дополнительных услуг. Теперь, нам можно позвонить, если:

1. Вы прокололи колесо в отсутствие запасного. На этот случай предусмотрена услуга выездного шиномонтажа. Опытные сотрудники устранят повреждения на месте, и вы продолжите движение на своём автомобиле.
2. Машина не может продолжить движение из-за несложной, но досадной неисправности. Для таких ситуаций у нас работает бригада тех. помощи на дороге. Если поломка не носит глобального характера требующего громоздкого оборудования или проприетарных запасных частей – она будет устранена. И это будет более дёшево и практично, чем везти авто в стационарный автосервис.