Сотрудники
Взяв высокую планку с момента старта, мы предъявляем повышенные требования к сотрудникам компании. Ведь только сформировав коллектив из профессионалов и единомышленников мы сохраним наши ценности и добьёмся успеха. Поэтому:
- Каждый сотрудник компании имеет стаж работы по профессии 5 лет и более.
- Все принимаемые работники проходят стажировку под руководством опытных наставников и аттестацию по её завершении.
- Каждый водитель закрепляется за определённым районом и наизусть знает особенности движения дорожного транспорта на своём участке.
Имя Генри Форда давно стало символом автомобилестроения, а его отношение к труду и бизнесу – эталоном для любой компании. Поэтому, только начиная свою деятельность, мы избрали девизом перифраз одного из изречений Форда: «Мы работаем, чтобы помогать людям, попавшим в сложную ситуацию на дорогах» и построили компанию основываясь на принципах взаимопомощи.
Эвакуаторы
Вторым по важности, после кадрового, является вопрос технического оснащения. И здесь мы приняли решение не экономить и приобрели все типы техники, которые применяются на дорогах города:
- Для транспортировки автомобилей из тесных помещений используется эвакуатор с частичной погрузкой. В этом случае задняя ось перевозимого транспорта остаётся на дороге. Такой способ схож с перевозкой прицепа и позволяет достичь максимальной манёвренности за счёт гибкого сцепления платформы с машиной техпомощи.
- «Классический» эвакуатор с лебёдкой выгоден в случае, когда повреждения перевозимого авто умеренные. Этот метод оптимален по соотношению цены к области применения.
- При транспортировке автомобилей массой более 3,5 тонн используются машины, оснащённые гидравлической платформой, опускаемой на дорожное полотно. Процесс полностью автоматизирован, что позволяет перевозить тяжело повреждённую технику без опасения причинить дополнительный вред во время погрузки.
- Для заблокированных машин и авто с неисправной ходовой частью применяется кран-манипулятор. Используя вертикальный способ погрузки пострадавшего транспорта на платформу, он универсален и не требует свободного подъезда к перевозимому транспорту, что делает его незаменимым при эвакуации машин с плотно забитых парковок и стоянок.
Техническая помощь на дороге
Мы бы не могли называть нашу компанию службой помощи на дорогах, ограничившись только услугами эвакуации легковых автомобилей. Понятие технической помощи трактуется нами шире и в список круглосуточно оказываемых услуг мы добавили:
- Выездной шиномонтаж и дископрав.
- Техническую помощь для легковых автомобилей.
- Полноценную выездную автомастерскую для грузовых машин.
В случае небольших, но препятствующих дальнейшему движению неисправностей, не нужно заказывать эвакуатор для доставки машины в мастерскую, иногда гораздо дешевле и быстрее будет вызвать мастерскую к автомобилю и продолжить пусть самостоятельно.
Эффективность
Создав службу, оснащённую современной техникой и сотрудниками, нацеленными на помощь людям, мы постарались использовать свои ресурсы наиболее эффективно. Для этого собрали и обобщили статистику по более чем 35 000 эвакуированных нами автомобилях, разработав на её основе собственную схему размещения экипажей по городу.
При мы этом учли проводимые в городе крупные праздники, концерты и спортивные мероприятия и разместили технику таким образом, что места, откуда поступает наибольшее количество вызовов попали в действия нескольких машин разного типа.
Таким образом, позвонив чтобы заказать эвакуатор, Вам не придётся ждать пока автомобиль приедет к вам из гаража в другом конце города, машина техпомощи уже будет рядом. Такой подход вместе со знающими город водителями позволяет нам прибыть по телефонному звонку за полчаса независимо от места вызова.
Компания
Выбранный нами путь показал свою эффективность, доказательством чего служит тот факт, что мы одна из немногих компаний, кто стал аккредитованной Министерством транспорта Российской Федерации службой эвакуацией автомобилей.
Но не в этом мы видим свое отличие от других и не поэтому считаем себя хорошей компанией. В отличие от остальных, изначально созданных исключительно с целью получения прибыли, мы избрали другой подход.
Организовывая службу помощи на дорогах, мы в первую очередь стремились помогать людям и поверили Генри Форду, сказавшему, что если Вы работаете для общественного блага и получаете удовлетворения от своей работы, то деньги к Вам придут сами собой. И сейчас, с высоты проработанных лет, мы уверены, что он прав.
Аккредитованная Министерством транспорта РФ 
ВКонтакте