В условиях оживлённого движения на дорогах столицы неприятные сюрпризы встречаются чаще чем хотелось бы. Чтобы не быть застигнутыми врасплох в момент, когда приходится вызывать эвакуатор, а на улице с плотным движением, во избежание образования затора, это надо сделать быстро, мы рекомендуем заранее добавить телефон нашей компании в память смартфона. Мы выручим в любой ситуации, причем сделаем это быстро.
Стандарты качества
Организовывая компанию, мы постарались реализовать «Volvo Action Service» – службу экстренной помощи от Volvo в одном отдельно взятом городе – Москве, стремясь достичь такого же уровня обслуживания, качества и недорогих цен.
И первое, что мы сделали, организовали круглосуточное дежурство эвакуаторов таким образом, чтобы время подачи машины в любую точку города не превышало 30 минут. Для этого мы пополнили автопарк современной техникой и создали собственную, уникальную схему размещения экипажей по городу.
Заказывая эвакуатор у нас, вы можете быть уверены, что помощь придёт в течении получаса в любую погоду, независимо от времени суток и дорожной обстановки.
Дополнительные услуги
Взяв в качестве ориентира такую разноплановую службу сервиса как Volvo, мы не могли не создать собственные подразделения шиномонтажа и ремонта. Теперь, помимо эвакуации автомобилей мы предлагаем:
- Услуги выездной шиномонтажной мастерской. В случае прокола колеса или замятия колёсного диска, мы приедем и оперативно устраним неисправность. При этом гарантируем, что это будет дешевле, чем перевозить авто до стационарного сервиса.
- Автомастерскую на колёсах. Если неисправность машины не носит глобального характера, мы устраним её на месте и сможете продолжить путь на своём автомобиле. Список выполняемых «в поле» работ содержит более 30 наименований и постоянно пополняется.
- Техническую помощь грузовым автомобилям. Специализируемся на помощи Газелям. Даже в Москве лишь немногие компании оказывают услуги технической помощи и эвакуации для коммерческого транспорта. Основными препятствиями мы считаем сложность работ, безналичный расчёт и необходимость иметь специальную технику для транспортировки тяжелых машин.
В отличие от других, мы наняли квалифицированных механиков и добавили в автопарк грузовые эвакуаторы и теперь помогаем не только легковым, но и грузовым автомобилям.
Сотрудники и цены
Понимая, что фраза «Кадры решают всё» не только банальность, но и руководство к действию, мы принимаем на работу только сотрудников с официально подтверждённым опытом работы не менее 3-х лет. Даже диспетчер, помимо приятного голоса, по описанию неисправности в состоянии определить, имеет ли смысл отправлять на помощь бригаду автомехаников или без эвакуации не обойтись.
Такой подход положительно повлиял на цены. Диспетчер не перестраховывается, добавляя по незнанию ненужные в данной ситуации услуги, а экипажи работают умело и быстро не тратя время клиента и экономя его деньги.
Сервис премиального уровня
Оснастив автопарк техникой для любой дорожной ситуации, от эвакуатора с лебёдкой до крана-манипулятора и седельного тягача, мы выручим вас независимо от обстоятельств и типа транспортного средства.
Вытащим из снега и грязи, вывезем с подземной парковки. Отремонтируем на месте или отвезём по указанному адресу, в любом случае, мы приедем быстро и решим возникшие сложности недорого. Обращаясь к нам, вы получите сервис премиального уровня по разумной цене.
Аккредитованная Министерством транспорта РФ 
ВКонтакте