Ценообразование
Заказывая техническую помощь в нашей службе эвакуации авто, большинство людей в первую очередь думают, во сколько им это обойдётся. Поэтому мы постарались сделать наши услуги доступными для всех. Для это мы:
- Отказались от использования арендованной техники. Все автомобили, выезжающие к клиентам находятся в собственности компании.
- Не используем кредитные и лизинговые машины. У нас нет ежемесячных обязательных платежей банкам и кредитным организациям.
- Сформировали прайс-лист на услуги компании включив все виды работ, которые могут потребоваться для оказания помощи. Тем самым мы исключили человеческий фактор из ценообразования.
- Все эвакуаторы, используемые службой, не старше пяти лет и своевременно проходят техническое обслуживание. Наша техника не ломается во время вызова и у нас нет внезапных расходов на ремонт.
Принятые меры позволили нам установить цену вызова ниже рыночной и поддерживать её уже несколько лет.
Сотрудники
Первое, на что обращает внимание клиент, когда автомобиль техпомощи приезжает на вызов – это водитель. Именно от него зависит впечатление, которое оставит вся служба эвакуации в целом. Поэтому к найму персонала и его обучению мы подошли ответственно.
- Мы сформировали институт наставничества, когда более опытные сотрудники помогают недавно принятым на работу. Это позволяет им избежать шаблонных ошибок и быстрее стать уверенными профессионалами.
- Каждый водитель закрепляется за своей машиной и районом. Доскональное знание особенностей местного дорожного движения и используемой техники помогает выполнять свою работу быстро и качественно.
- На работу принимаются только люди со стажем по выбранной профессии не менее 3-х лет. Даже недавно принятые работники не будут новичками в отрасли.
- Все экипажи находятся на окладно-премиальной форме оплаты труда. Они напрямую заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен оказанной услугой.
Политика компании
Работая на дальнюю перспективу, мы стремимся стать единой службой помощи на дорогах. Чтобы у людей, которым потребовалось заказать в Москве эвакуатор, не было сомнений, что наша организация удовлетворит их потребности в технической помощи на все 100%.
Это невозможно без постоянных клиентов, людей которые уже пользовались нашими услугами и остались ими довольны. Поэтому в первую очередь мы стремимся, чтобы каждый, кто вызывал наши экипажи, мог порекомендовать компанию своим коллегам, знакомым и друзьям.
Для этого мы постоянно поддерживаем качество услуг на уровне, когда они соответствуют ожиданиям. Сохраняя при этом низкие цены и приезжая на вызовы по городу в течении получаса. Мы – надёжная компания.
Аккредитованная Министерством транспорта РФ 
ВКонтакте