Время ожидания
Такие условия стали возможны благодаря разработанной нами схеме распределения машин техпомощи по городу. Работая круглосуточно, наша служба эвакуации авто накопила большой объём статистических данных и обобщив их, мы разместили экипажи на дежурство в местах, где помощь требуется чаще всего. Теперь не нужно ждать, когда машина приедет на вызов через весь город, помощь уже находится рядом.
Это позволило нам прибывать по указанному адресу за 30 минут, если вызов поступил из Москвы и за 45 минут если эвакуатор требуется подать в Московскую область.
Стоимость услуг
Понимая, что стоимость услуг имеет принципиальное значение для наших клиентов, мы постарались сделать цены настолько доступными, насколько это возможно и кроме того, понятными для клиентов. Для этого мы:
- Сформировали прейскурант, куда включили все виды работ, выполняемые при эвакуации автомобиля. Таким образом, мы исключили вероятность ошибки диспетчеров на телефоне.
- Провели обучение всех сотрудников, общающихся с клиентами. Теперь и диспетчера, и водители в состоянии подробно объяснить, из чего складывается итоговая стоимость.
- Перестали использовать арендованные автомобили. Вся техника компании находится в её собственности. Теперь у нас нет арендной платы и ежемесячных кредитных отчислений.
- Все используемые эвакуаторы не старше 5 лет и проходят регулярную профилактику. Наши машины экономичные и не ломаются во время вызова.
Сотрудники
Персонал – главный капитал любой компании и мы отдаём себе отчёт, что впечатление клиентов от работы нашей службы по большей части зависит от людей в ней работающих. Их профессиональные и личностные данные, могут как привести компанию к успеху, так и наоборот, сделать её убыточной. Поэтому к набору персонала мы подошли ответственно.
- Все водители компании имеют подтверждённый и официальный опыт работы не менее 3-х лет.
- Каждый принимаемый сотрудник во время испытательного срока проходит стажировку и аттестацию.
- Все работающие в компании люди – штатные сотрудники с окладно-премиальной формой оплаты. Это делает их напрямую заинтересованными в оказании качественных услуг.
О компании
Работая для людей и видя призвание службы в том, чтобы оказывать помощь не автомобилям, а автомобилистам, мы нацелены на долгосрочную перспективу. А значит стараемся стать постоянными помощниками на дороге для всех, кто хоть раз к нам обратился.
Мы заинтересованы в том, чтобы сделать наши услуги доступными и качественными. Чтобы если понадобилось заказать в Москве техническую помощь, вы не искали в интернете куда можно обратиться, рискуя получить некачественный сервис, а позвонили нам и были уверены – с нами надёжно.
Cпец. техника мировых производителей. Просто классная спец. тачка!
Аккредитованная Министерством транспорта РФ 
ВКонтакте